↶ Komunikace s hosty před svatbou

VYDÁNO: 2013-11-18

Tento článek nesouvisí se Statkem Blažejovice a je určený pro širokou veřejnost.

Složitá komunikace s hosty trápí většinu nevěst. Ať už tedy posíláte hromadné emaily či spravujete přehledný novomanželský web, nedoufejte, že si informace hosté budou pečlivě číst či dokonce pamatovat.

Osvědčené rady:

Vytvořte netradiční svatební oznámení, které hosty upoutá a zaujme
Komunikujte klasickou poštou, osobně a telefonicky
Vše důležité hostům vytiskněte, nepřehánějte množství informací
Zvažte načasování komunikace (tj. Najde host půl roku po zaslání mapu?)
Zvažte načasování komunikace (Najde host půl roku po zaslání mapu?)
Snažte se informace neměnit. Zmatek, nejasnosti a nepřesnosti jsou pro hosty matoucí. Vše tedy zašlete, až když máte klíčové služby zajištěné.

Informace, které host potřebuje:

Přesná adresa, mapa, dopravní informace
1. Info o případném problému s nevhodnou trasou GPS navigace
2. Aktuální uzavírky, objížďky a jiná omezení
3. Info o případné svatební koloně
Přesný čas obřadu (harmonogram dne je lepší neuvádět)
Vhodné oblečení a základní informace o svatbě
Organizační pokyny - možnost parkování, převlečení, ubytování, pravidla apod.

Velkou pozornost prosím věnujte přesným adresám a místům konání. Je velmi stresující, pokud host nemůže pár minut před obřadem najít správný kostel apod. Opravdu vhodné je spolu s pozvánkou poslat mapku, upozornit na případné uzavírky, jednosměrky v centru města, komplikace, správný sjezd z dálnice apod. Je pro Vás přeci důležité, aby hosté přijeli včas a dobře naladěni.

Harmonogram svatby prosím předem neuvádějte. Přestože interně je velmi potřebný, při zveřejnění je prostor na změny nulový. Změny na poslední chvíli nebo přiznaný časový skluz nepůsobí dobře. Hostům bohatě stačí základní časy, například obřad a oběd. O vše ostatní se má postarat moderátor, koordinátor nebo svědek.

Nepříjemný, ale zcela pravdivý je také fakt, že hosté často ruší účast na poslední chvíli. Žijeme v uspěchané době, navíc snoubenci se berou v pozdějším věku, mají tedy starší kamarády. Ti mají své povinnosti, děti, služební cesty apod. Smiřte se tedy se změnami na poslední chvíli předem, zbytečně by Vás to mrzelo.

Aktualizováno: 2/2017

↶

Autor: Jakub Rožeň, svatební konzultant | Tento text je chráněn autorským zákonem.